قوانین فروشگاه عطر و ادکلن کندو

کلیه عطر و ادکلن های موجود در فروشگاه کندو اصل بوده و تا یکماه حتی در صورت باز نمودن و استفاده شامل ضمانت و تضمین اصالت میباشد پس در کمال اطمینان خرید خود را ثبت نمایید.
مشتری گرامی با توجه به نوسانات نرخ ارز لطفا قیمت محصول و موجودی آن را قبل از ثبت سفارش از طریق تماس با شماره 02536661904 استعلام بگیرید.
تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه،حسب مورد دارای مجوز از مراجع مربوطه میباشند همچنین کلیه مطالب و محتوا این وب سایت مطابق با اصول و قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
کلیه خریدها از فروشگاه عطر کندو با سریعترین روش و به صورت رایگان به سراسر کشور ارسال میشود.
سفارشات قم پس از هماهنگی زمان تحویل با خریدار،توسط پیک های فروشگاه عطر کندو درب منزل تحویل داده می شوند.
سفارشات شهرستان ها ظرف 48 تا 72 (ساعت کاری) به دست شما عزیزان خواهند رسید.
در صورتی که پیک یا مامور پست از شما برای هزینه کالا مبلغی را مطالبه نمود از پرداخت وجه خودداری نموده و مورد مذکور را به مدیریت عطر کندو اطلاع دهید.
با ثبت نام و عضویت در سایت عطر کندو و خرید، از تخفیفات شگفت انگیز و هدایای مناسبتی مطلع و بهره مند شوید.
تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به فروشگاه عطر کندو بوده و هر گونه استفاده تجاری از آن تخلف محسوب می‌شود و فرد متخلف مسئول تبعات ناشی از آن خواهد بود.

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کندو :

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی کندو به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی کندو و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی کندو از سوی کاربر است.

قوانین عمومی :

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی کندو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی کندو تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر :

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کندو اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی :

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی کندو استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی کندو ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی کندو به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی کندو برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی کندو را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که شماره تماس های مندرج در قسمت تماس با ما سایت، تنها شماره‌ هایی است که فروشگاه اینترنتی کندو از طریق آن با کاربران و مشتریان ارتباط برقرار می کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک یا تماس تحت عنوان فروشگاه اینترنتی کندو ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی کندو است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@AtreKandoo.Ir اطلاع دهید.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش :

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی کندو به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی کندو به وسیله ارسال کد سفارش از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند فروشگاه اینترنتی کندو همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی کندو به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی کندو محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی کندو مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی کندو محفوظ است.

قوانین بازگشت و مرجوع کالا :

۱- کالای مرجوعی میبایست سالم و بدون تغییر در بسته بندی باشد.
۲- هرگونه آسیب و یا ایرادی که در کالا پس از تحویل ایجاد شده باشد مرجوعی پذیرفته نمیشود.
۳- هزینه ارسال بازگشت کالا به عهده خریدار است.
۴- کالای مرجوعی باید مورد تایید فروشگاه کندو باشد.
۵- بیشتر از ۷ روز از تاریخ خرید نگذشته باشد.
6- هزینه بازگشت درصورتی که اشکال در سفارش یا نقص کالا باشد بر عهده فروشگاه میباشد.